Questions fréquemment posées

Réponses aux questions courantes :

Q. Q. Quels produits et marques vendez-vous ?

Nous vendons des vêtements et des chaussures de haute qualité pour femmes, hommes et enfants. Nous proposons les plus grandes marques de mode espagnoles et françaises. Pour une liste plus détaillée des marques, veuillez consulter la description de chaque article.

Q. Les produits sont-ils authentiques et originaux ?  

Tous nos produits sont des stocks de qualité A, dans leur emballage d'origine, leurs prix et étiquettes de prix. Nous achetons directement auprès des marques et des titulaires de licences officielles.

Q. Q. Où avez-vous vos produits ? Vos produits sont-ils disponibles à l’achat dans les magasins et points de vente ?

Non, l'achat est uniquement disponible en ligne, mais nous disposons d'un entrepôt en Espagne. Si vous souhaitez une visite sur place de nos produits, vous êtes plus que bienvenu. Faites-le-nous savoir à l'avance afin que nous puissions prendre les dispositions appropriées.

Q. Pouvons-nous vendre les articles dans tous les pays ? Y a-t-il une restriction de vente ?

Nous n'offrons aucune licence. Chaque pays a ses propres restrictions de vente, alors assurez-vous de les suivre en conséquence. Pour la liste des pays avec des restrictions de vente, visitez nos pages produits.

Q. Q. Pouvez-vous envoyer des photos supplémentaires des produits ???

Oui, nous pouvons vous envoyer plus de photos sur demande.

Q. Quels prix avez-vous ?

Vous retrouverez nos prix très compétitifs dans la liste des manifestes disponibles sur chaque page de notre gamme de produits. Cliquez simplement sur l'icône pour plus d'informations.

Q. La TVA est-elle incluse dans le prix ?

Non, tous les prix que nous avons en ligne s'entendent hors TVA au sein et en dehors de l'UE.

Q. Puis-je payer par chèque ? De quel autre mode de paiement disposez-vous ? 

Non, nous acceptons uniquement les virements bancaires, les cartes de crédit et PayPal comme mode de paiement.

Q. Quelle est la commande minimum (MOQ) requise ?

Veuillez trouver des informations pour chaque article sur la quantité minimum de commande.

Q. À quelle fréquence votre stock/site Web est-il mis à jour ?

Au quotidien, gardez donc un œil sur notre site internet pour connaître les dernières tendances mode. Nous ajoutons constamment les incontournables les plus populaires en matière de vêtements de mode. Nous ne voudrions pas que vous manquiez une bonne affaire, alors rejoignez la liste de diffusion de nos clients pour les dernières trouvailles de mode.

Q. Comment puis-je passer une commande ?

Vous pouvez passer votre commande via notre site Internet ou via une facture pro forma. Si vous optez pour une facture pro forma, nous vous enverrons la marchandise sur justificatif de paiement à notre banque.

Yabelo